Name: Teakhouten loungeset grijs - met verstelbare rugleuning (hoekbank)
SKU: 0318
Price: 1099 EUR
Availability: OutOfStock

Beschrijving

Deze ‘Teakhouten loungeset grijs (hoekbank)’ geeft je tuin een luxe uitstraling. De tuinset is vervaardigd in Nederland; Nederlandse ambacht dus! Aan beide kanten heeft de bank een houten platform; ideaal om bijvoorbeeld je tijdschrift of drinken op te zetten. De loungeset is gemaakt van gerecycled teakhout en beschikt over verstelbare rugleuningen (3 standen). Door de dikke kussens is het echt een fijne zitbank! De kussens zijn niet afneembaar. Hierdoor is het noodzakelijk om de bank onder een afdak te plaatsen!

Kenmerken:
– Conditie: refurbished
– Massief teakhout
– Verstelbare rugleuning (3 standen)
– Onbehandeld hout
– Fijne zitbank
– Gerecyclede teakbalken
– Dikke zitkussens
– Niet afneembare kussens
– Overdekt plaatsen

Conditie:
Het betreffen retour loungesets. De meubels verkeren in zo goed als nieuw staat. Het teakhout is recent nog door ons opgeschuurd. Het zitmodule werkt nog perfect.

Extra informatie

Afmetingen	330 × 330 × 37 cm
Merk	CRECIDA.nl
Breedte (cm)	330
Breedte (cm - marge)	>250
Hoogte (cm)	37
Hoogte (cm - marge)	<50
Lengte / diepte (cm)	330
Lengte / diepte (cm - marge)	>250
Materiaalsoort	Teakhout
Woonstijl	Nature
Met glas	Nee
Met lade/klep	Nee

Bezorging & levertijden

Bezorgingen & levertijden

In alle gevallen is het voor ons belangrijk dat er een duidelijke communicatie plaatsvindt tegenover de klant. Schroom daarom nogmaals niet om contact op te nemen wanneer je vragen hebt. Dit kan telefonisch, via de mail, of via de website.

Momenteel leveren we standaard alleen in Nederland en België. Wil je je meubel toch daarbuiten bezorgd hebben? Neem dan contact met ons op, zodat we kunnen kijken of we toch iets voor je kunnen betekenen. In het verleden hebben we in overleg namelijk ook in andere landen geleverd! In overleg is veel mogelijk.

Bezorgkosten in Nederland

In Nederland worden alle meubels gratis tot de 1e deur bezorgd!

Alle producten worden gratis tot de 1e deur geleverd! Deze leveringen worden door ons zelf uitgevoerd, of door één van onze bezorgpartners (DPD, CTS Group of Offsize Parcels).

Bezorgkosten in België

In België worden meubels standaard tot de 1e deur geleverd.

Basic: bezorging tot de 1e deur:

- Klein meubels: €5,- | Deze zendingen worden doorgaans in pakket geleverd door DPD
- Middelgrote meubels: €20,- | Deze zendingen worden doorgaans in pakket geleverd door Offsize Parcels
- Groot meubels: €59,- | Deze zendingen worden doorgaans geleverd op pallets door CTS Group.

Tot nu toe is alleen de basic bezorgoptie beschikbaar voor Belgische klanten. Dit betekent dat we het meubel bij de eerste deur afleveren, zorg dus dat je dan thuis bent! Mits het pakket via CTS Group wordt geleverd wordt dit gedaan via een pallet.

Onze transporteurs

Onze meubels worden door verschillende partijen geleverd. Dit is afhankelijk van de afmetingen en unieke kenmerken van het type product.

- Wanneer je een klein pakket besteld hebt wordt dit door DPD geleverd;
- Middelgrote meubels worden doorgaans geleverd door Offsize Parcels;
- Groot meubels worden geleverd door onze eigen bezorgservice of CTS Group geleverd.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling geleverd wordt?

Je wordt ten alle tijden goed op de hoogte gesteld van de bezorgstatus. Dit betekent dat je door één van onze medewerkers altijd een update zal ontvangen over jouw bezorging.

Binnen 24 uur na je bestelling wordt er namelijk contact met je opgenomen. We proberen je dan zo snel mogelijk een bezorgmoment te communiceren. Indien het bezorgmoment niet direct duidelijk is, dan zal er ook contact met je opgenomen met relevante informatie. Uiterlijk 2 dagen voor je bezorging ontvang je een tijdslot. In alle gevallen ontvang je een Track&Trace optie van de bezorger; afhankelijk van de bezorgdienst zul je dit via WhatsApp of per mail ontvangen.

Levertijden

De levertijd waar wij naar streven is binnen een week, in uitzonderlijke gevallen zal dit binnen 14 dagen zijn, maar dit komt weinig voor.

Over Track&Trace en het bezorgmoment

Je zult ten alle tijden een Track&Trace volgoptie ontvangen. Bij elke bezorgdienst verschilt dit:

DPD: een tijdslot en Track&Trace volgoptie per mail.
Offsize Parcel: een tijdslot en Track&Trace volgoptie per mail.
CTS Group: een tijdslot en Track&Trace volgoptie per mail.
Eigen bezorgservice: een tijdslot en Track&Trace volgoptie per WhatsApp.

Wat gebeurt er als ik niet thuis kan zijn?

Mocht je niet thuis zijn binnen het aangegeven tijdslot, of komt er toevallig iets tussen? Neem gerust contact met ons op! Wij zijn altijd bereid om te helpen en proberen samen met jou de beste oplossing te zoeken. Mocht het zo zijn dat wij voor je deur staan en er niemand aanwezig is dan zullen wij het afleveren bij de buren.

Is het mogelijk om een later bezorgmoment in te plannen?

Stel dat je binnenkort gaat verhuizen of er komt een andere situatie voor waarin je het meubel niet direct nodig hebt. Het is dan mogelijk om een ander bezorgmoment in te plannen. Laat dan een notitie achter bij het afrekenen of bel ons op, dan zoeken we samen het ideale moment uit om het meubel te bezorgen.

Heb je nog vragen of opmerkingen? Neem contact op en dan helpen we je graag.

Retourneren & garantie

Wij streven ernaar om een zo’n goed mogelijke ervaring te geven. Hierbij is het ook belangrijk dat onze meubels aan de voorwaarden voldoen. Het zou echter kunnen zijn dat een meubel bij het bezorgen beschadigd is, of dat je simpelweg toch niet tevreden bent over de staat van het product. Bij pre-owned producten is het voor ons daarom belangrijk om duidelijk te zijn. In de advertenties staat altijd duidelijk omschreven in welke conditie onze pre-owned meubels verkeren. Zo kom je in ieder geval niet voor onaangename verassingen te staan. Heb je toch twijfels over je nieuwe meubelstuk, of wil je gewoon graag een beter beeld van het meubel hebben? Plan dan een online bezichtiging in!

Wat is de garantietermijn op jullie producten?

Voor onze pre-owned meubels geldt altijd het volgende: de voorwaarden die we stellen aan de pre-owned meubels die wij verkopen is dat het object, ondanks de leeftijd, kwalitatief nog in orde moet zijn waardoor het naar behoren kan functioneren. Over het uiterlijk van het pre-owned stuk is het echter lastiger om een maatstaf te stellen, dit is namelijk afhankelijk van jouw persoonlijke smaak. Om onze kwaliteitseisen te kunnen waarborgen, geven wij op al onze pre-owned meubels één maand garantie. Is het product kwalitatief niet in order? Doe dan beroep op je garantie.

Hoe kan ik beroep doen op mijn garantie?

Neem ten eerste contact met ons op, dan kunnen we vaststellen wat er precies aan de hand is. Blijkt het meubel niet van de gewenste kwaliteit te zijn dan zullen we kijken naar een passende oplossing. Mocht het probleem eenvoudig te verhelpen zijn, dan komt er iemand langs om het probleem ter plekke op te lossen. Als het niet eenvoudig op te lossen valt dan zullen wij het meubel komen ophalen. Je krijgt dan de aankoop- en bezorgkosten van het meubel terug, je hoeft daarnaast ook geen retourkosten te betalen. Overige kosten buiten de kosten van de aanschaf, retournering en bezorgen zullen wij niet vergoeden: bijvoorbeeld de kosten die je hebt gemaakt om het meubel in je huis te krijgen, kosten die je hebt gemaakt om het meubel naar beneden te krijgen, of bijvoorbeeld gevolg schade.

Heb je nog meer vragen over ons beleid omtrent retourneren en garantie? Bekijk dan ook nog eens onze algemene voorwaarden of neem contact met ons op. We beantwoorden graag al je vragen. Ondervind je problemen aan je meubel, maar is je garantietermijn al verlopen? Dat kan natuurlijk voorkomen. Wij zullen altijd proberen je te hulp te staan, dus neem dan contact met ons op.

Kan ik de producten ook retourneren?

We willen dat iedereen tevreden is met zijn of haar aankoop. Om deze reden hanteren wij op alle gekochte meubels een retournering periode van 2 weken zonder reden van opgaaf. Wil je hier gebruik van maken? Neem dan contact met ons op.

Wat zijn de voorwaarden van het retourneren?

Verstuur de retouritems met alle geleverde toebehoren en waar mogelijk in originele staat en verpakking. Je mag onze producten thuis voelen en bekijken, maar retourneer en verpak ze vervolgens netjes zoals je ze hebt ontvangen;
Indien de retourzending wordt verzonden via een externe partij (bijvoorbeeld DPD, CTS Group, Offsize Parcel) dan is dit altijd op eigen risico. Eventuele waardeverminderingen die ontstaan zijn tijdens het retourtransport kunnen in rekening gebracht worden;
Voor de eventuele waardevermindering die ontstaat omdat je het artikel op een andere manier hebt gebruikt dan je in een winkel zou doen, kunnen we kosten in rekening brengen;
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen nadat jij of iemand voor jou (niet de vervoerder) het product fysiek ontvangt. Binnen deze 14 dagen moet je ons laten weten van de koop af te zien. Dit kun je eenvoudig via e-mail, telefoon of WhatsApp aan ons doorgeven. Na deze 14 kunnen we helaas geen retourneringen meer accepteren;
Producten die persoonlijk van aard zijn kunnen niet geretourneerd worden. Bijvoorbeeld voor producten die op maat zijn gemaakt of op maat zijn aangepast;
Producten waarvan de service persoonlijk van aard is geweest, buiten de normale service en buiten service wat naar redelijkheid valt te verwachten van een meubelretailer, kunnen ook niet geretourneerd worden. Bijvoorbeeld voor producten die voor een lange tijd door ons zijn opgeslagen.

Hoe snel wordt het bedrag terugbetaald?

Verschuldigde bedragen en gehele aankoopbedragen (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) proberen we zo snel mogelijk terug te storten. Dit zal gebeuren via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald. Hier doen we maximaal 14 dagen over nadat we het product of een bewijs van verzending ontvangen hebben. In uitzonderlijke situaties kan het net wat langer duren.

Hoe kan ik items retourneren?

Om een item retour te zenden dien je eerst contact met ons op te nemen. Wij zullen je dan informeren over alle specifieke stappen, omdat het retourneren per verzendklasse verschilt. Hieronder vind je in ieder geval een globaal overzicht.

1) Klein meubelen: Je kunt het item naar ons toesturen via PostNL, DHL, of een andere postbedrijf.

2) Middel- & middelgrote meubels: Je kunt contact met ons opnemen. We zullen dan samen een oplossing vinden. In de meeste gevallen zal dit opgehaald worden door onze externe transportpartner. Echter zou het ook mogelijk zijn dat wij het meubel zelf komen ophalen.

3) Grote meubels: Je kunt contact met ons opnemen. We zullen dan een oplossing vinden. In de meeste gevallen zullen we het product zelf komen ophalen.

Wat zijn de kosten voor het retourneren?

Indien het meubel wordt bezorgd door onze eigen bezorgservice dan kun je het meubel retourneren bij levering. Wanneer je het meubel aan de deur wilt retourneren dan betaal je de bezorgkosten. Het aankoopbedrag zal dan teruggestort worden. Indien je je meubel pas na de levering wilt retourneren, dan zullen de kosten voor het retourneren voor eigen rekening zijn. Indien onze eigen bezorgservice het meubel retour komt ophalen, dan zal dit €49,- bedragen. Dit zullen we inhouden op het terug te storten bedrag.

Is uw bestelling via een extern transport bedrijf geleverd zoals CTS Group, DPD of Offsize Parcel? Dan zijn de retourkosten voor eigen rekening. Dit zullen we inhouden op het terug te storten bedrag.