€39
Afmetingen:
Lengte 35.5 cm | Breedte 45.5 cm | Dikte 4 cm
Conditie:
Het is nog erg stevig. Het is een retourproduct; er zit een beschadiging aan de vleugel (zie foto)
Uitverkocht
Kenmerken:
– Conditie: Refurbished
– Metaal, Glas, Polyresin
– Uniek Dragonfly vorm met spiegeltjes
– Afmetingen: Lengte 35.5 cm | Breedte 45.5 cm | Dikte 4 cm
Conditie:
Het is nog erg stevig. Het is een retourproduct; er zit een beschadiging aan de vleugel (zie foto)
In alle gevallen is het voor ons belangrijk dat er een duidelijke communicatie plaatsvindt tegenover de klant. Schroom daarom nogmaals niet om contact op te nemen wanneer je vragen hebt. Dit kan telefonisch, via de mail, of via de website.
Momenteel leveren we standaard alleen in Nederland en België. Wil je je meubel toch daarbuiten bezorgd hebben? Neem dan contact met ons op, zodat we kunnen kijken of we toch iets voor je kunnen betekenen. In het verleden hebben we in overleg namelijk ook in andere landen geleverd! In overleg is veel mogelijk.
In Nederland worden alle meubels gratis tot de 1e deur bezorgd!
Alle producten worden gratis tot de 1e deur geleverd! Deze leveringen worden door ons zelf uitgevoerd, of door één van onze bezorgpartners (DPD, CTS Group of Offsize Parcels).
In België worden meubels standaard tot de 1e deur geleverd.
Basic: bezorging tot de 1e deur:
Tot nu toe is alleen de basic bezorgoptie beschikbaar voor Belgische klanten. Dit betekent dat we het meubel bij de eerste deur afleveren, zorg dus dat je dan thuis bent! Mits het pakket via CTS Group wordt geleverd wordt dit gedaan via een pallet.
Onze meubels worden door verschillende partijen geleverd. Dit is afhankelijk van de afmetingen en unieke kenmerken van het type product.
Je wordt ten alle tijden goed op de hoogte gesteld van de bezorgstatus. Dit betekent dat je door één van onze medewerkers altijd een update zal ontvangen over jouw bezorging.
Binnen 24 uur na je bestelling wordt er namelijk contact met je opgenomen. We proberen je dan zo snel mogelijk een bezorgmoment te communiceren. Indien het bezorgmoment niet direct duidelijk is, dan zal er ook contact met je opgenomen met relevante informatie. Uiterlijk 2 dagen voor je bezorging ontvang je een tijdslot. In alle gevallen ontvang je een Track&Trace optie van de bezorger; afhankelijk van de bezorgdienst zul je dit via WhatsApp of per mail ontvangen.
De levertijd waar wij naar streven is binnen een week, in uitzonderlijke gevallen zal dit binnen 14 dagen zijn, maar dit komt weinig voor.
Je zult ten alle tijden een Track&Trace volgoptie ontvangen. Bij elke bezorgdienst verschilt dit:
Mocht je niet thuis zijn binnen het aangegeven tijdslot, of komt er toevallig iets tussen? Neem gerust contact met ons op! Wij zijn altijd bereid om te helpen en proberen samen met jou de beste oplossing te zoeken. Mocht het zo zijn dat wij voor je deur staan en er niemand aanwezig is dan zullen wij het afleveren bij de buren.
Stel dat je binnenkort gaat verhuizen of er komt een andere situatie voor waarin je het meubel niet direct nodig hebt. Het is dan mogelijk om een ander bezorgmoment in te plannen. Laat dan een notitie achter bij het afrekenen of bel ons op, dan zoeken we samen het ideale moment uit om het meubel te bezorgen.
Wij streven ernaar om een zo’n goed mogelijke ervaring te geven. Hierbij is het ook belangrijk dat onze meubels aan de voorwaarden voldoen. Het zou echter kunnen zijn dat een meubel bij het bezorgen beschadigd is, of dat je simpelweg toch niet tevreden bent over de staat van het product. Bij pre-owned producten is het voor ons daarom belangrijk om duidelijk te zijn. In de advertenties staat altijd duidelijk omschreven in welke conditie onze pre-owned meubels verkeren. Zo kom je in ieder geval niet voor onaangename verassingen te staan. Heb je toch twijfels over je nieuwe meubelstuk, of wil je gewoon graag een beter beeld van het meubel hebben? Plan dan een online bezichtiging in!
Voor onze pre-owned meubels geldt altijd het volgende: de voorwaarden die we stellen aan de pre-owned meubels die wij verkopen is dat het object, ondanks de leeftijd, kwalitatief nog in orde moet zijn waardoor het naar behoren kan functioneren. Over het uiterlijk van het pre-owned stuk is het echter lastiger om een maatstaf te stellen, dit is namelijk afhankelijk van jouw persoonlijke smaak. Om onze kwaliteitseisen te kunnen waarborgen, geven wij op al onze pre-owned meubels één maand garantie. Is het product kwalitatief niet in order? Doe dan beroep op je garantie.
Neem ten eerste contact met ons op, dan kunnen we vaststellen wat er precies aan de hand is. Blijkt het meubel niet van de gewenste kwaliteit te zijn dan zullen we kijken naar een passende oplossing. Mocht het probleem eenvoudig te verhelpen zijn, dan komt er iemand langs om het probleem ter plekke op te lossen. Als het niet eenvoudig op te lossen valt dan zullen wij het meubel komen ophalen. Je krijgt dan de aankoop- en bezorgkosten van het meubel terug, je hoeft daarnaast ook geen retourkosten te betalen. Overige kosten buiten de kosten van de aanschaf, retournering en bezorgen zullen wij niet vergoeden: bijvoorbeeld de kosten die je hebt gemaakt om het meubel in je huis te krijgen, kosten die je hebt gemaakt om het meubel naar beneden te krijgen, of bijvoorbeeld gevolg schade.
Heb je nog meer vragen over ons beleid omtrent retourneren en garantie? Bekijk dan ook nog eens onze algemene voorwaarden of neem contact met ons op. We beantwoorden graag al je vragen. Ondervind je problemen aan je meubel, maar is je garantietermijn al verlopen? Dat kan natuurlijk voorkomen. Wij zullen altijd proberen je te hulp te staan, dus neem dan contact met ons op.
We willen dat iedereen tevreden is met zijn of haar aankoop. Om deze reden hanteren wij op alle gekochte meubels een retournering periode van 2 weken zonder reden van opgaaf. Wil je hier gebruik van maken? Neem dan contact met ons op.
Verschuldigde bedragen en gehele aankoopbedragen (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) proberen we zo snel mogelijk terug te storten. Dit zal gebeuren via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald. Hier doen we maximaal 14 dagen over nadat we het product of een bewijs van verzending ontvangen hebben. In uitzonderlijke situaties kan het net wat langer duren.
Om een item retour te zenden dien je eerst contact met ons op te nemen. Wij zullen je dan informeren over alle specifieke stappen, omdat het retourneren per verzendklasse verschilt. Hieronder vind je in ieder geval een globaal overzicht.
1) Klein meubelen: Je kunt het item naar ons toesturen via PostNL, DHL, of een andere postbedrijf.
2) Middel- & middelgrote meubels: Je kunt contact met ons opnemen. We zullen dan samen een oplossing vinden. In de meeste gevallen zal dit opgehaald worden door onze externe transportpartner. Echter zou het ook mogelijk zijn dat wij het meubel zelf komen ophalen.
3) Grote meubels: Je kunt contact met ons opnemen. We zullen dan een oplossing vinden. In de meeste gevallen zullen we het product zelf komen ophalen.
Indien het meubel wordt bezorgd door onze eigen bezorgservice dan kun je het meubel retourneren bij levering. Wanneer je het meubel aan de deur wilt retourneren dan betaal je de bezorgkosten. Het aankoopbedrag zal dan teruggestort worden. Indien je je meubel pas na de levering wilt retourneren, dan zullen de kosten voor het retourneren voor eigen rekening zijn. Indien onze eigen bezorgservice het meubel retour komt ophalen, dan zal dit €49,- bedragen. Dit zullen we inhouden op het terug te storten bedrag.
Is uw bestelling via een extern transport bedrijf geleverd zoals CTS Group, DPD of Offsize Parcel? Dan zijn de retourkosten voor eigen rekening. Dit zullen we inhouden op het terug te storten bedrag.
Dit zal naar verwachting maximaal 14 dagen duren. We zullen een ophaalmoment inplannen en je goed op de hoogte houden van de situatie.
Wees er nog snel bij, want OP=OP!
Onze duurzame circulaire meubels zijn tot wel 70% goedkoper dan nieuwe meubels.
